Voucha Developer

Indosat makin ketat melarang transaksi lintas regional. Batasannya tergantung dealer. Ada yang 5%, tapi ada juga yang lebih dari 10%. Jika melebihi batas lintas, chip Indosat Sev bisa disuspend oleh dealer. Saya tidak habis pikir mengapa Indosat ingin meniru sistem pembatasan regional ala Telkomsel yang jelas-jelas tidak efektif.

1. Sistem regional dibuat oleh Indosat, bukan dealer, bukan reseller.
2. Jika ada transaksi lintas regional yang melebihi limit, baik inner maupun outer, mereka bisa tahu. Artinya secara sistem sebetulnya bisa ditolak. Kenyataannya tidak ditolak oleh sistem, artinya transaksi tersebut sah.
3. Pulsa masuk ke konsumen, saldo pemegang chip dipotong, tapi kena punishment chipnya disuspend.
4. Kalau pedagang/pemegang chip menolak mengisi pulsa ke nomor konsumen, jadi perselisihan antara pedagang dan konsumen.

Oke, tidak apa-apa. Mari kita ikuti saja aturan yang dibikin, dengan menolak pengisian pulsa ke nomor konsumen di luar regional. Urusan komplain atau keluhan konsumen, itu urusan konsumen dengan Indosat. Tidak usah menanggung resiko pilih dikomplain konsumen atau chip disuspend. Ambil amannya saja. Tinggal kasih tahu konsumen: “Maaf, nomor Anda bukan regional saya, jadi saya tidak bisa isi pulsa ke nomor Anda. Silakan telepon ke 111 (CS Indosat)”

Iya, ngga teman-teman?

Popularity: 3% [?]

United Coders
Komplek Dai-Chi Kav 47 Antapani - Bandung
022-7104067, 022-92888777
http://voucha.net