Problem Transaksi XL XTRA 5000 & 10000
Posted on 31st December 2009 by Ilham Rizqi SasmitaHari ini kami menerima laporan gangguan nasional yang terjadi serentak khusus transaksi XL XTRA 5000 dan 10000. Jawaban transaksi dari XL baik lewat software maupun diproses manual adalah:
Isi pulsa tdk bhasil,pastikan paketnya tepat & isi ulangnya tsedia.Pulsa Xtra yg tsedia:10rb,50rb,100rb.Utk pindah ke paket regular,ketik REG ON kirim ke 5566
Solusinya, sebelum melakukan pengisian ke nomor XL XTRA, atau jika terlanjur dikirim dan gagal, minta kepada pelanggan untuk melakukan migrasi/perubahan paket dengan mengirim SMS “REG ON” (tanpa tanda kutip) ke 5566 melalui ponsel pelanggan. Kemudian, lakukan transaksi seperti biasa menggunakan produk XL REGULER.
Belum ada info resmi dari pihak XL mengenai hal ini. Dugaan kami karena produk XL XTRA akan dihapus dan pelanggan XL XTRA harus melakukan migrasi paket ke XL REGULER.
Laporan Gangguan bisa Anda simak di sini:
http://forum.voucha.net/laporan-gangguan/598-trx-xl-selalu-gagal.html
Popularity: 3% [?]
United Coders
Komplek Dai-Chi Kav 47 Antapani - Bandung
022-7104067, 022-92888777
http://voucha.net
Leave a reply...
Peringatan: posting iklan/promosi langsung dihapus!





